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Analyse, Entwickelung und Verbesserung von Arbeitsabläufen und Anpassen an die lokalen Anforderungen
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Erkennen von Ineffizienzen in bestehenden Prozessen und Vorschlagen von Lösungen zur Optimierung der Effektivität
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Zusammenarbeit mit Geschäftsanwendern zur Ermittlung und Definition detaillierter Produktanforderungen und Anwendungsfälle
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Entwicklung einer kontinuierlichen Überwachung und Sammlung von Feedback, um die Prozesse im Laufe der Zeit zu verfeinern
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Zusammenarbeit und Führung des Teams zur Erbringung von Leistungen. Verantwortlich für Teamentscheidungen
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Zusammenarbeit mit mehreren Teams und Mitwirkung an wichtigen Entscheidungen
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Bereitstellung von Problemlösungen für das eigene Team und für mehrere Teams
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Expertenwissen in ServiceNow Human Resource
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Service Management (HR) sind erforderlich
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Business Process Design auf fortgeschrittenem Niveau
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Process Design Mapping and Analyse auf fortgeschrittenem Niveau
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ServiceNow Transformation auf fortgeschrittenem Niveau
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Erfahrung mit der Implementierung von Humanressourcen ist notwendig
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Englischkenntnisse B2
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